Työt / Työ · Julkaistu alun perin 2019
Sohar International
Pankki elämäntilanteiden ympärille.
Järjestimme digitaalisen pankkipalvelun sen mukaan, mitä ihmiset yrittävät elämässään tehdä, eikä pankkituotteiden mukaan.
Digitaalisen kokemuksen strategia, tutkimus ja palvelumuotoilu · 2019
- Asiakas
- Sohar International
- Vuosi
- 2019
- Ala
- Pankkiala, Oman
- Oma roolini
- Digitaalisen kokemuksen strategia · Tutkimus · Palvelumuotoilu
- Teemat
- Käyttäytyminen, Luottamus, Muutos
- Arkki
- 08
Siegel+Gale nimesi ja brändäsi uudelleen omanilaisen pankin. Vedin digitaalisen kokemuksen: asiakastutkimuksen Omanissa, elämäntilanteisiin perustuvat asiakaspolut, uuden informaatioarkkitehtuurin sekä sivuston, sovelluksen ja pankkiautomaattien suunnittelun.
- 01Markkina
- Oman: yli 60 pankkia 9,5 miljoonalle ihmiselle.