Työt / Työ
SYNLAB / LounaLab
Näkymättömästä näkyvää.
Rakensimme uuden hyvinvointilaboratorion brändin, joka kääntää terveyshuolen tiedoksi, jonka pohjalta voi toimia.
Brändistrategia · Bränditarina · Arvolupaus · Lanseeraus · 2020–2021
- Asiakas
- SYNLAB / LounaLab
- Projekti
- Brändistrategia, bränditarina, arvolupaus ja lanseeraus
- Vuosi
- 2020–2021
- Ala
- Terveys ja hyvinvointi
- Oma roolini
- Brändistrategia, positiointi ja lanseeraus
- Teemat
- Käyttäytyminen, Kasvu, Luottamus
- Arkki
- 30
SYNLAB rakensi uuden LounaLab-brändin ihmisille, jotka haluavat ymmärtää ja seurata omaa hyvinvointiaan laboratoriomittausten avulla.
Työskentelin Avidlyllä brändistrategian, positioinnin, tarinan, arvolupauksen ja lanseerauksen parissa. Strategiassa LounaLab positioitiin yksilöllisen hyvinvoinnin edistäjäksi ja näkemykselliseksi arvojohtajaksi.
Brändin ytimeksi kiteytyi “Herää elämään”, missioksi “Avaamme ikkunan sisäiseen hyvinvointiisi” ja brändilupaukseksi “Näkymättömästä näkyvää.”
01 Asiakasinsight
Alan tunteet käännettiin ylösalaisin
Kohderyhmänä olivat terveet ja aktiiviset 25–54-vuotiaat, jotka panostavat hyvinvointiinsa ja haluavat olla perillä asioista. Heidän ympärillään terveydestä puhuttiin ahdistuksen kautta. Moni arvioi terveyttään mutulla, tunsi syyllisyyttä jokaisesta herkusta ja pelkäsi tekevänsä liian vähän.
Säännöllinen mittaaminen tarjosi tavan kääntää nämä tunteet. Täsmälliset luvut korvaavat arvailun, jolloin ihminen näkee voivansa hyvin ja päättää itse, mihin keskittyä.
Alan kielteiset tunteet:
Huoli. Jotain on pielessä.
Syyllisyys. Miksi en ole huolehtinut itsestäni paremmin?
Epätietoisuus. En tiedä, mitä kehossani tapahtuu.
LounaLabin kanssa:
Itseluottamus. Hoidan itseäni niin hyvin kuin voin.
Vastuunkanto. Haluan kantaa vastuun hyvinvoinnistani.
Tieto. Tiedän missä mennään ja osaan seurata tilannettani.
02 Brändistrategia
Brändi, joka kumpuaa arvoista ja asiakkaasta
Brändialustalla oli kaksi lähdettä. Sisäisesti arvot, ydin ja missio kuvasivat, kuka LounaLab on. Ulkoisesti asiakkaan vetovoimatekijät ja positio kuvasivat, mikä tekee siitä relevantin. Molemmat kohtaavat brändilupauksessa, jota asiakaskokemuksen jokainen kosketuspiste heijastaa.
Arvot:
Elinvoimaisuus. Vapautamme elämään vailla pelkoa omalla esimerkillämme ja tukemalla muiden elinvoimaisuutta.
Tasapainoisuus. Arvostamme luonnollista, harmonista olemista ja ihmisen kohtaamista aidosti.
Asiantuntijuus. Olemme kaikessa tekemisessämme totuudenmukaisia ja mitattavia, ja maailmankuvamme perustuu tieteeseen.
Ydin: Herää elämään.
Missio: Avaamme ikkunan sisäiseen hyvinvointiisi.
Asiakkaan vetovoimatekijät: omatoimisuutta edistävä, tässä ajassa, elämäniloinen, yksinkertainen, tukee aktiivista elämäntyyliä.
Positiointi: yksilöllisen hyvinvoinnin edistäjä ja näkemyksellinen arvojohtaja.
Brändilupaus: Näkymättömästä näkyvää.
Se mikä aiemmin oli tuntematonta ja epävarmaa, on nyt helposti mitattavissa. Tieto johtaa kontrolliin itsestä, mikä johtaa mielenrauhaan ja itseluottamukseen.
Tieto → Kontrolli → Syyllisyyden ja huolen taakasta luopuminen → Mielenrauha → Itseluottamus → Elämästä nauttiminen → Elämään herääminen
03 Positio
Neutraalista palvelusta herättelijäksi
Kartoitimme suomalaisen terveys- ja hyvinvointimarkkinan kahdella akselilla. Toinen kulki reaktiivisesta hoidosta proaktiiviseen, personoituun dataan. Toinen kulki tuloksia toimittavasta neutraalista palvelusta oppaaseen, joka auttaa toimimaan niiden pohjalta.
Elinvoimainen opas: ammattimaista neuvontaa elämään.
Asiallinen tietäjä: asiallinen, neutraali palvelu.
Hoitaja: reaktiivinen hoito.
Herättelijä: proaktiivinen, personoitu data.
LounaLab otti oikean yläkulman. Se tuottaa personoitua terveysdataa kuin hyvinvointimittari ja antaa terveydenhuollon asiantuntijan opastuksen. Tavoitteena oli tehdä veriarvojen tuntemisesta yhtä arkista kuin hammastarkastuksesta.
04 Bränditarina
Herää elämään
On aika herätä. Avaa silmät ja päästä valo verkkokalvoillesi. Muista miksi nouset sängystä ylös. Hengitä.
Elämä on sydämen sykettä, luiden natinaa, miljoonien solujen virtaamista perhosina päästä varpaisiin. Kaikkea pienistä soluista pieniin toiveisiin, jotka pitävät sinut elossa ja tekevät sinusta sinut.
Meillä on ikkuna hyvinvointiisi. Avataan se yhdessä. Tunne itsesi.
Herää elämään.
05 Markkinointikonsepti
Arvot kohdallaan
Lanseerauskonsepti hyödynsi sanan arvo kaksoismerkitystä. Ihmisen omat arvot ja laboratoriosta saatavat mitattavat arvot loivat yhteisen luovan maailman. Konsepti herättelee tutkimaan omia arvoja ja niiden tasapainoa, jotta ihminen voi elää itselleen mieluisaa elämää.
LounaLab omii arvo-sanan. Konsepti skaalautuu monikanavaisesti ja sitouttaa brändin myös eettiseen toimintaan: reiluun, luotettavaan ja asiakasta arvostavaan.
Laboratorioarvot: ferritiini, magnesium, kolesteroli, glukoosi, B12-vitamiini, tyroksiini, testosteroni, estrogeeni, kortisoli.
Hyvinvoinnin arvot: hyvä uni, vireä mieli, perhe, kasvisruoka, suorituskyky, mielenrauha.
Arvojen tasapaino antaa mielenrauhaa ja mahdollisuuden nauttia mieluisasta elämästä.
Olet mitattavan arvokas. Lanseerauskampanja.
Minun arvoni. Vaikuttaja avaa omia arvojaan.
Jaa jos arvostat. Some: jaetaan arvostuksia toisille.
Anna arvo toiselle. Tarjous: kaksi yhden hinnalla.
Hyvää arvon päivää. Kutsu testiin kaikille.
Arvostetut. Sisäinen lanseeraus työntekijöille.
06 Lanseeraus
Olet mitattavan arvokas
Lanseerauskampanja rohkaisee arvostamaan itseä ja omaa hyvinvointia nyt ja tulevaisuudessa. Jokainen toteutus yhdistää mitattavan veriarvon siihen elämänarvoon, jota se tukee. Hyvinvointimittareiden kielestä lainattu animoitu rengas lukee arvot ruudulla.
07 Lanseerausohjelma
Ensin ilmiö, sitten ajanvaraus
Lanseeraus suunniteltiin monikanavaiseksi kokonaisuudeksi, johon kuuluivat PR, vaikuttajat, digitaalinen mainonta, natiivisisällöt ja jatkuva markkinointi. Tavoitteena oli, että kohderyhmä ajattelee ensin “mikä tämä juttu on, tämä tulee nyt koko ajan vastaan” ja sitten toimii: lukee lisää ja varaa ajan.
Vaihe 1. Ilmiöittäminen. Vahva PR kategorian ja ilmiön kasvusta Suomessa ja maailmalla, useiden vaikuttajien ja satojen mikrovaikuttajien lähtö sekä natiiviartikkelit.
Vaihe 2. Kiinnostuksen kotiuttaminen. Laaja mainoskampanja, joka tavoittaa massat, sekä räätälöity mainonta valituille kärkituotteille ja kohderyhmille.
Jatkuva. Jatkuva markkinointi. Taktinen digimainonta, PR-nostot, vaikuttajamarkkinointi, näkyvät yhteistyöt ja natiivimainonta.
Valittuja töitä
- 01Mitä teimme
- Brändistrategia
- Positiointi
- Bränditarina
- Arvolupaus
- Markkinointikonsepti
- Lanseeraus
- 02Oma roolini
Työskentelin Avidlyllä LounaLabin brändistrategian, positioinnin, bränditarinan, arvolupauksen, markkinointikonseptin ja lanseerauksen parissa.
- 03Brändialusta
- Ydin: Herää elämään.
- Missio: Avaamme ikkunan sisäiseen hyvinvointiisi.
- Lupaus: Näkymättömästä näkyvää.
Liittyvät työt
Verman
Annoimme kolmelle apteekkibrändille kuluttajainsightin, oman lauseen ja kampanjamaailman, jossa kasvaa.
Katso työ
Käyttäytyminen · Luottamus · Kasvu
The Bridge of Trust
Luottamus alkaa paikalle tulemisesta.
Autoimme muuttamaan kansainvälisen solidaarisuuden käytännön yhteyksiksi sijoittajien ja ukrainalaisten startupien välillä.
Katso työ
Luottamus · Kulttuuri · Kasvu
Framery
Oma tila keskittymiselle.
Mietimme uudelleen, miten ihmiset löytävät, vertailevat ja ostavat työkoppeja Frameryn globaalissa digitaalisessa kokemuksessa.
Katso työ
Käyttäytyminen · Kulttuuri · Teknologia · Kasvu